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南部新聞嘉義縣嘉義縣強化長照專業,提升個管員服務品質

嘉義縣強化長照專業,提升個管員服務品質

嘉義縣衛生局於3月18日、20日舉辦「嘉義縣長照管理中心114年度3月份教育訓練」,邀請長照專家授課。課程首日就吸引200位第一線人員參與,透過問答與分組討論,強化個案管理員的專業知能。

本次課程主軸為「從評鑑指標檢視個案管理工作之落實」,內容涵蓋照顧計畫擬定、資源連結、跨專業合作及服務品質管理等議題,透過案例分析與分組討論,幫助個案管理師深化理解並提升問題解決能力,減少因不熟悉業務而離職的情形。

衛生局長趙紋華表示,每位長者及家庭面臨的長照需求各異,「A級單位個案管理師」根據「照顧管理專員」評估,適切地媒合長照服務與資源,扮演關鍵角色。

縣長翁章梁表示,縣府積極推動長照服務,透過整合各項資源,確保民眾能夠便利地獲得服務,將資源適時、適切地送達每個家庭。

據統計,嘉義縣老年人口比率高達22.88%,冠居全台,長照使用人口數15,873人;112年嘉義縣長照服務涵蓋率高達108.51%,113年更高達117.14%,已連續2年為全國第一。

衛生局提醒,如需長照服務,可洽各鄉鎮衛生所長照分站或撥打1966長照專線(前5分鐘免費),將有專人協助。

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