警方上前檢視張男呼吸及生命徵象等狀況時,發現張男雙手放在左胸前、面露痛苦神情且大口吸氣,經詢問林女表示其與先生因有要事需一同駕車外出處理,惟行駛至吳鳳南路與大業街口處時,先生突然神色不對,感到身體不適,向其表示心臟絞痛且面露痛苦神情,剛好看見警方在執勤,立即向前求助。警方隨即安撫林女及張男的情緒,協助將車輛移置安全處所停放,並立即通知救護人員到場,經救護人員現場評估張男生命徵象,量測脈搏、血壓後,救護人員立即協助載往醫院求診,夫妻倆對於警方的熱心協助感到窩心。警方也向2人提醒,應多注意自身的身體狀況,並定期回醫院看診追蹤,多一分注意可少一分擔憂,夫妻倆十分感謝警方的善舉,頻頻向警方表達感謝之意。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,彰顯助人最樂精神!警察會盡其所能給予民眾關懷和協助,讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民眾伸出援手,除了讓民眾感受到嘉義市是一個「世世代代好徛起,大大小小隴佮意,這就是咱安全、健康、幸福」的城市,並建立警察親民、便民與愛民的良好形象。