嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所巡佐郭振全、警員劉柏佑與賴怡汎，日前執行16-18時巡邏勤務接獲通報，民眾報稱杭州一街附近見有位老太太徘徊獨坐有異，員警抵達到場就見民眾不停地招手示意，經靠近關心提問，然而老太太卻是對於所問答不出所以然，嘴上只是重複唸說「要回家、卻找不到路囉！」，由於事發當日傍晚天氣轉變寒冷，員警見在這麼冷的天，加上老太太身上也沒有穿著太多保暖禦寒衣物，恐會因為待在室外過久會有身體上的不適而受寒，因此趕緊攙扶其坐上警車以暖和身體，並由向老太太提問對話中察覺其疑似有記憶退化情形，就在苦思要怎麼辨別確切身分時，發現老太太身穿衣服縫有一小布條，經檢視小布條上繡有名字跟電話號碼，於是向老太太詢問「阿嬤~羅○○是妳的名字嗎?」，此時老太太卻只是面露微笑不語；現場員警透過小布條上所繡電話號碼撥打，終於電話聲響的另一端接通「喂的一聲！」，且回答說「我是羅○○的兒子」，我母親人在哪裡將馬上趕到，員警請其不用慌張注意行車安全，並告知羅老太太被安全留置的所在位置；於在外著急找尋羅老太太的兒子抵達到場後，員警向其了解，得知羅老太太已高齡90歲了，近來記憶力變差時好時壞，且就居住在該處不遠距離，員警於協助把羅老太太載送返家後，不忘關心提醒，應多加注意羅老太太生活作息，且近來氣候變化大也要注意其身體保健，警方積極為民服務之舉，獲羅老太太與其兒子直道感激說，還好有好心民眾報請警方協助才能讓自己母親免以露宿在外面寒冷的街道。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心；本件事故警方在獲報的第一時間即時到場伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，警民攜手合作打擊犯罪，讓嘉義市持續升級、蛻變，實現「全齡共享、世代宜居」城市願景，嘉義市政府警察局第一分局關心您。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心；本件事故警方在獲報的第一時間即時到場伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，警民攜手合作打擊犯罪，讓嘉義市持續升級、蛻變，實現「全齡共享、世代宜居」城市願景，嘉義市政府警察局第一分局關心您。
