針對高風險業者,刑事警察局已定期發函通知每週被害件數逾5件之疑似個資外洩業者,並提供電子商務業者防制詐欺作為自評表,建議高風險業者於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作為,並提供反詐騙簡訊範例,請業者發送反詐騙簡訊或Email。若民眾接獲來電宣稱為某業者客服,務必冷靜並透過上述管道或致電165求證,降低受騙可能。 刑事警察局透過各宣導管道(165全民防騙網、臉書粉絲專頁及警政服務APP)定期公布高風險業者,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙。另將彙整受理案件情資,由專責單位循線追查可疑犯嫌。刑事警察局亦呼籲各業者平臺務必重視消費者個人資料保護,強化資安防護措施,加強反詐騙宣導。
值得注意的是,拍賣平臺個人賣家遭釣魚詐騙之「假買家騙賣家」案件近期逐漸轉型為「假賣家騙買家」。詐團於Threads等社群軟體上張貼售貨貼文,販售熱門商品如演唱會門票,待民眾上鉤聯繫詐團後,謊稱欲透過「7-11賣貨便」等平臺完成交易,要求民眾先匯款約500元訂金並傳送仿冒7-11賣貨便之假網站,待民眾點入假網站並完成資料填輸後,網站將顯示「未完成實名認證、交易失敗」等字眼,要求民眾聯繫假業者及假銀行客服,後續詐團引導民眾操作網銀匯款造成財產損失。
最後提醒民眾,電話中或文字對談如提到關鍵字「解除分期付款設定」、「金流驗證」、「誠信簽署」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請立即掛斷,並通報165反詐騙諮詢專線或上打詐儀錶板查詢是否為相似案例,打詐儀錶板連結:https://165dashboard.tw/。