嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員孫梓恩、鄭羽彤，於日前執行10-12時巡邏勤務，巡經興業西路與仁愛路口處，見有位推行輪椅老翁顯露出無助神色樣，像似在等待號誌獨坐觀望，孫、鄭2員警見狀趕緊把車停靠，經下車對老翁關心提問，這時老翁回應說，自己一大早推行輪椅外出到住家附近診所給醫生看診，返家時本想搭乘計程車，但顧慮到因為自己行動不便坐著輪椅，司機恐難載送，又不好意思麻煩，所以便想倚靠自己慢慢推行輪椅返家；孫、鄭2員得知老翁凃○○(年齡68歲、嘉義市民)困境，當推行安全過馬路後，向涂翁詢問住居處地址與協助載送返家，但涂翁就是無法清楚說出住家路名和門牌號碼，嘴裡只是唸說出，就住在永和市場對面的巷子裡，2員警於是將涂翁攙扶坐上巡邏車，過程中，涂翁還擔心的與2員警問說推行的輪椅不知道有沒有帶上車，2員警也安撫著涂翁告知，會把輪椅攜帶放置後車廂一同載送返家，就在2員警依照著涂翁引導載同到達建成街巷內，正巧遇見了當地里長，里長一看到涂翁為警方載送攙扶下車，也驚呼問說「涂先生你是怎麼了」，遂經警方與里長告知情況後，里長也熱心的陪同2員警引導推送涂翁返家，抵達到家後才了解，原來涂翁就居住在里長住家附近，平時就診都是由太太陪同載送，但今日同住的太太因為有事外出沒辦法陪伴所以獨自前往，2員警將凃翁交由里長接續看顧，警方熱忱關心協助為民服務之舉，獲涂翁和里長直道稱感激，嘴上更是說出「好在有恁(警察)幫忙、實在足感恩ㄟ(台語)」。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，為民服務是警方積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業和用心，本件事故警方在察覺的第一時間趕赴抵達到場即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，共同打造一個「全齡共享 世代宜居」的「幸福安心城市」嘉義市政府警察局第一分局關心您。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，為民服務是警方積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業和用心，本件事故警方在察覺的第一時間趕赴抵達到場即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，共同打造一個「全齡共享 世代宜居」的「幸福安心城市」嘉義市政府警察局第一分局關心您。
