嘉義市政府警察局第二分局新南派出所巡佐張新民及警員鄭琮佑日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，在南興路與宣信街口有一名老婦人疑似迷途，警方立即趕赴現場。
警方到達現場後，立即詢問老婦人發生事情的始末時，老嫗卻一語不發、兩眼無助的望著警方，鄭員看到老婦人的長相及特徵之後，回想起老婦人面貌與先前接獲民眾報案處理的路倒極為相似，經警方耐心地詢問老婦人與比對先前已留路倒老婦人的身分資料後，發現老婦人與先前路倒的民眾為同一人。在順利查證到老婦人的真實身分後，警方立即駕駛巡邏車載送老婦人返回市區宣信街內的住家，並順利聯絡到與老婦人同住的兒子將老婦人帶返屋內休息。家屬看到警方將老婦人平安載返家後，並叮囑著母親不要隨意外出以免發生危險，並向警方表示其母親患有輕微失智症，並對於警方能即時快速的找回走失的母親頻頻表達感謝之意，家屬也向警方表示老婦人有時會趁家人不注意時外出，此次卻因迷路而無法返家，幸好有警方及熱心民眾的協助，老婦人才得以返家與家人團聚。警方也告訴老婦人的家屬可以在患有失智症的長輩身上，放上寫有連絡電話或將聯絡方式縫在老婦人平常會穿著的衣服上，如此可以避免人走失卻找不到人的情形。
嘉義市政府警察第二分局表示：警察為民服務的熱情，讓迷失的民眾終於找到回家的路，彰顯助人最樂精神！嘉義市政府近期力推的「守護嘉憶人」APP，家中若有年長老人，可用以平安符、十字架等結合晶片讓老人配戴，家屬透過手機APP，就能隨時掌握長輩行蹤。可以在其手上配戴防走失手鏈，註記基本資料如真的不小心離家未歸時，較容易辨識身分也能夠盡早協助其返家。
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