經員警關心詢問後,瞭解老婦人已年屆8旬,中午從家裡外出後,因定向感的喪失,致導婦人找不到回家的路,並且因太緊張所以無法正確表達住家地址。員警持續安撫並引導之後,才從老婦人包包內發現寫著1組電話的紙條,於是代為撥打電話連絡家人,並護送返回住家,當婦人家屬見到警察護送母親返家,心中無比感謝難以言表。
保安警察大隊呼籲,近期迷途走失案件日益增多,為防範老人走失意外發生,除了警方巡邏查尋外,應採多元防走失三策略:1.使用個人衛星定位器(隨時主動掌握位置)、2.隨身攜帶聯絡資訊及辦識物(走失時,可幫助辦識及與家人聯繫)、3.個人資料更新建檔(警方尋獲時,可比對身分),可讓其他人可以在最短的時間提供協助,以便讓走失老人或有走失之虞者快速返家團聚。