一、發生時間：111年10月29日13時05分。
二、發生地點：善化站北邊。
三、受損狀況：善化站北邊5股道岔處東線電車線斷落約100公尺，西線懸臂損壞5組，電車線斷落約1,200公尺。
四、應變措施：
經現場電力單位連夜全力搶修，隆田=善化間西正線已於今(30)日10時00分搶通，隆田=善化=新市間恢復雙線通車。
五、退換票及改乘相關訊息：
(一) 截至今(30)日08時00分止，本次事故影響101列次、延誤4,790分，旅客20,840人次。
(二) 對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵局深致歉意。
