經了解該名女子車輛均是她在使用,警方立即調閱大樓監視器後發現,係一名年輕男子事發當時騎乘一輛紅色機車到現場拿遙控器將車輛解鎖才開走的。警方請女子一同觀看監視器。阿姨看了監視器畫面後才突然驚覺說:「啊!這個是我的孫子啦!」於是警方便請女子通知其孫子駕駛該車到現場,確認該車並無失竊後,警方向其孫子提醒:「以後借車要跟阿姨說,不要讓阿姨嚇到!」女子及其孫子聽到後感到非常不好意思,也頻頻向警方表達感謝之意。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!除此之外,民眾的熱心之舉也能讓我們的社會更加的和諧。警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心。