西湖分隊於11月24日23時10分執行「轄內電線桿火警」,現場無明顯火煙周邊瀰漫濃濃焦臭味。
西湖分隊救災人員立即評估週邊環境安全,劃定現場警戒區域,避免民眾圍觀靠近,進一步查看並與台電工程人員聯繫後,台電人員到達現場進行斷電,排除漏電電線,搶救人員一水線將火星撲滅,確認無危害後,人車返隊。所幸此事故無人員傷亡,民眾感謝消防人員第一時間冒險深入查看與警戒成功避免災害擴大造成更大損傷。
西湖分隊表示,民眾如果看見不明的電線起火,請勿輕易的靠近接觸或自行用水撲滅,應該立即通報119或請求台電人員前來協助處理,避免造成自身的危險。