警方上前查看時,發現1名婦人蹲在機車前方,現場撒落一地的高麗菜,然婦人不停說著:「拍謝!我不是故意的!」警方見狀立即上前幫忙,現場將警用機車擺放於機車道後方作為警示,避免路過的用路人,因一時未注意而觸及受傷,並陪同婦人將撒落一地的高麗菜全部撿起,隨後將婦人機車移置路旁,婦人再將全部的高麗菜裝進箱子後,便詢問婦人發生事情的經過。婦人向警方表示,當日與家人各自騎乘機車至菜市場批貨採買高麗菜,返家途中於路口欲起步時,因一時重心不穩,導致放置在腳踏板的高麗菜箱子整個灑落在地板,今年因受天氣影響,菜價十分昂貴,當日因菜價下跌,便多採買一些蔬果,卻因自己不慎而導致意外事件,警方得知後,安撫婦人的情緒,告知所幸有路人及警方的協助,讓載運的高麗菜未遭後方來車輾過而受損,婦人聽完警方的一番話眼眶泛淚說:「好甲在有警察熱心的幫忙!」,才沒有造成嚴重的損失;警方也不忘提醒婦人,騎乘機車時要注意所承載的物品重量及體積,不要因一時方便而附載過多,以免發生不必要的意外發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示:民眾遇有困難時,警察均會盡其所能給予關懷和協助,以同理心「把民眾小事當做大事來服務」,讓民眾能感受到警察的敬業與用心,建立警察親民便民與愛民的良好形象。