警員葉翔瑋獲知上情後視民如親,以同理憐憫之心主動積極替該戶向警察局申請愛心急難救助金,解決生活當務之急,更尋求社會各界幫忙,替該戶轉介各慈善愛心機構、團體申請補助,並尋請地方上宗教團體、財團法人幫助,復於114年3月14日偕同金蟾慈善功德會主委許益銨、嘉義廣慶堂委員鄭家慶、嘉義市嘉邑關聖帝君慈善會會長蔡至閔等人前去該戶進行慰問,期盼家庭遭逢巨變尚在就學之侯女能安心完成學業、貢獻社會。
竹崎分局長吳誌權表示,警方秉持同理心與熱忱,長期關注轄內經濟困難、突發變故及低收入戶等弱勢家庭,努力協助他們渡過難關,呼籲民眾若發現需要幫助的家庭,隨時向警方反映,警方將立即協助轉介相關單位,結合社會資源,共同守護社會的溫暖與安定。