臺北市政府衛生局接獲屏東縣政府衛生局執行衛生福利部食品藥物管理署專案，查會昌實業股份有限公司自中國大陸購入膠囊殼「HPMC capsule」，經檢驗出含有環氧乙烷(以下簡稱ETO) 571.466 mg/kg（標準：不得檢出），且部分膠囊殼已被使用於製作「左旋維他命C膠囊(有效日期：2024年7月21日)」交付「精緻生活企業有限公司」進行販售，依《食品及其相關產品回收銷毀處理辦法》，臺北市衛生局已命業者回收產品，並針對後端消費者提出補償方案。ETO屬國際癌症研究組織認定之一級致癌物，關於會昌實業股份有限公司使用之膠囊殼檢出濃度有致人體健康危害之虞，臺北市政府衛生局依違反食品安全衛生管理法第15條第1項第3款及第49條規定移送臺灣臺北地方檢察署偵辦以查明原因。
本案為屏東縣政府衛生局執行衛生福利部食品藥物管理署「111年度健康食品、國產維生素錠狀膠囊狀食品及特殊營養食品國內源頭業者稽查專案」，至會昌實業股份有限公司屏東分公司（屏東縣長治鄉）查核，抽驗並檢出膠囊殼含有環氧乙烷571.466 mg/kg（標準：不得檢出），經統計業者共計購置10萬顆膠囊殼，其中46,000顆用於製成「左旋維他命C膠囊(有效日期：2024年7月21日)」後交付「精緻生活企業有限公司」販售，扣除產製損耗及抽驗，其餘空膠囊殼及其他成品皆已由屏東縣政府衛生局於屏東工廠封存。
臺北市政府衛生局表示，業者應善盡自主管理責任，監測使用原料及成品皆應符合食品安全衛生管理法之規定。案內商品販售商精緻生活企業有限公司已提交召回公告並提出消費者補償方案，詳細資訊請聯繫該公司線上客服或連繫公司客服信箱(flcservice@fineliving.com.tw)，臺北市衛生局呼籲民眾如有購入可疑商品，請洽該公司主張消費者補償方案詢問。民眾如有食品安全衛生問題或消費爭議，可電洽臺北市民當家熱線1999（外縣市民眾請撥02-27208889）轉7079。食品衛生安全之相關資訊，可至臺北市政府衛生局網站查詢。
