當全球旅遊業正從疫情陰霾中強勁復甦,台灣觀光也正站在轉型升級的關鍵路口。交通部觀光署今(3)日於政治大學公企中心舉辦「構築觀光新未來:在地深化×數位轉型×國際引客」分組座談會,廣邀產官學界代表,集思廣益,共同描繪台灣觀光的未來藍圖。
根據聯合國旅遊組織統計顯示,2024年約有14億遊客進行國際旅行,國際旅遊收入預估達1.6兆美元,較2019年增長4%。然而,台灣入境旅客人次仍與疫情前落差約400萬人次,國旅市場亦面臨景點同質性高、價值感相對下降等結構性挑戰,顯示必須尋求質量並重的突破策略。
觀光署署長陳玉秀指出,台灣觀光正從「量的恢復」邁向「質的躍升」。不僅要恢復疫前榮景,更要以創新與永續為核心,建構「讓旅客感動、讓在地受惠、讓產業永續」的觀光生態系,讓台灣成為全球旅客首選的旅遊目的地。此次座談會以「在地深化×數位轉型×國際引客」為三大核心,採問題導向的分組討論形式,結合跨領域觀點、在地經驗與國際趨勢,提出具可操作性的政策建議。
本次分組座談會邀集國內外產學界重量級人物共同與談。兩位國際專題講者──日本帝京大學觀光經營學科教授山下晋一、澳洲生態旅遊協會執行長Elissa Keenan──分別就全球觀光發展趨勢及永續旅遊推動經驗分享國際視角,並提出台灣可借鏡之作法。接著三場分組座談由13位橫跨媒體、景點、旅宿、旅行與設計等多元領域的代表,就在地文化、數位科技與國際行銷等議題提供專業見解,促進跨域協作與創新思維。這13位代表分別如下:台灣觀光協會及台灣入境旅遊協會榮譽理事長王全玉、勤美璞真文化藝術基金會執行長何承育、天下雜誌共同執行長兼內容長吳琬瑜、台灣好基金會執行長李應平、島之島事業有限公司創辦人施佩吟、Vpon威朋AI大數據集團數據長張嘉祜、風尚旅行社總經理游智維、煙波國際觀光集團副執行長董華玲、台北101董事長賈永婕、豐趣科技營運處處長趙致緯、國民旅遊發展協會理事長蔡子建、AsiaKOL亞洲達人通行銷總監蔡武諺及JL Design創辦人羅申駿(以上依姓氏筆畫排序)。
署長陳玉秀表示,本次座談會匯集各方專家學者的寶貴經驗與建議,為觀光署帶來許多重要的觀點。她強調,觀光署將認真檢視每一項意見,評估其可行性與政策適配度,並將其納入未來政策規劃的重要參考依據。同時感謝與會專家的無私分享,並指出政策的成功落實,有賴第一線同仁的努力與執行,期許透過產官學的攜手合作,共同推動台灣觀光產業的永續發展。
最後,署長陳玉秀也表示,今天不是會議的結束,而是台灣觀光新未來的起跑點。觀光署將帶著收穫與感動,一起為台灣觀光的美好明天努力。