苗栗道路救援第一線，交流道旁的即刻出動
車子拋錨時，你最擔心什麼？不是拖太久，就是被亂收錢。在苗栗，每一次事故都是一場「時間」與「信任」的雙重考驗。尤其在深夜或假日，能否即時找到可靠的苗栗道路救援服務，往往決定整起事件的處理節奏。
成立於 2023 年的《俊元拖吊》，基地就設在後龍交流道附近，這個地點選擇並非偶然，而是為了第一時間就能投入行動。長期提供苗栗拖吊服務與國道緊急救援，接獲通報後，團隊會依案件位置與路況完成派車與回覆，並在 24 小時值班機制下盡速出勤。
創辦人分享：「交流道周邊案件若路況允許，我們有機會在較短時間內抵達現場，先協助車主確認安全並配合現場指揮；實際到場時間仍以通報位置與當下路況為準。」
▲苗栗車輛運送推薦，專業處理新舊車、報廢車、低底盤車（圖/Medick Marketing Ltd.提供）
從學徒到經營苗栗拖吊服務的在地團隊
在成立《俊元拖吊》之前，創辦人已在道路救援產業累積約七年的實務經驗，熟悉事故處理流程，也深知苗栗地區幅員廣闊、交通複雜、救援資源相對分散的現況。他表示，選擇投入經營拖吊服務並非一時衝動，而是想在最需要的時候、最缺乏支援的地方，做出即時回應。
「剛入行時是被工作節奏吸引，但做久了才知道，能在混亂現場把流程穩住、協助車主處理後續，才是我一直做下去的原因。」他這麼說。比起單純的技術操作，對他來說，拖吊工作更是一種現場責任感的延伸。
目前，《俊元拖吊》所屬的國道救援系統，依照全台區域劃分，他們負責的是第三救援區；而在一般平面道路上，常見出勤區域包含通霄、竹南、後龍等地，其他區域可依通報位置與調度狀況安排。無論是國道事故還是地方上的汽車拋錨拖吊需求，他們都秉持同樣的態度：在第一時間趕到現場，穩定狀況，協助車主走出混亂。
▲苗栗車輛運送服務，可以支援跨縣市調度、新車交付、報廢車拖送（圖/Medick Marketing Ltd.提供）
24h拖吊救援不是口號，而是全年無休的日常
品牌口號「俊元拖吊，你傳我到」的背後，其實是一種全年無休、隨時待命的節奏。無論是凌晨事故，還是假日突發的汽車拋錨拖吊需求，只要電話響起，團隊便會迅速整裝出發，趕往現場協助。
創辦人坦言，拖吊這個行業經常被誤解，特別是在收費上。為了減少車主的疑慮，他們選擇公開透明的價格制度——國道依照法規定價，一般道路則參照高公局公告的合理區間，基本出車費為1500元。
除了事故與拋錨拖吊外，團隊也支援多種情境的運送與脫困需求，包含一般道路、偏鄉路段與特殊車況，並會依現場狀況評估最合適的作業方式。
常見的服務項目包括：
．新舊車運送：車輛移交、長途運送皆可安排
．報廢車處理：協助合法拖運至指定報廢場
．低底盤車運送：針對改裝車、超低車款提供專業處理
．宜花東長途運送：支援跨縣市調度與回送
．爆胎／事故拖吊：第一時間穩定現場、保障安全
．卡沙灘脫困：常見於郊區或旅遊區域
．掉落水溝拖吊：協助脫困並評估後續處理
不論市區通勤或偏鄉山路的突發狀況，團隊會依案件位置與路況評估派車方式並盡速支援；以清楚報價與現場安全優先的處理流程，作為在地車主的即時後援。
▲苗栗汽車拖吊服務，快速到場、專業處理各類車況（圖/Medick Marketing Ltd.提供）
用社群記錄苗栗道路救援現場的真實樣貌
除了實際的出勤救援，《俊元拖吊》也積極經營 Facebook、Instagram、Threads 和TikTok等平台，紀錄工作現場的點滴。從深夜出車、事故處理到各種突發狀況的應對，內容真實而不做作，讓人看見拖吊工作的另一面。
創辦人說，分享這些畫面並不是為了宣傳，而是希望讓大家了解，拖吊救援的現場其實比想像中複雜，也更需要經驗與判斷。也因為這樣，很多人平時追蹤著他們的社群帳號，等到真的遇上突發狀況時，會第一時間想起這個名字。
《俊元拖吊》在地救援流程與服務背景常見問答
Q1：俊元拖吊主要服務哪些區域？國道跟平面道路都能支援嗎？
A：以苗栗縣為主要服務範圍，常見出勤包含竹南、後龍、通霄等地，其他鄉鎮也會依通報位置與調度狀況安排。若案件發生在交流道周邊或鄰近快速道路/國道路段，業者表示可配合通報出勤支援；實際可支援路段仍以當次通報地點、路況與現場管制狀況為準。
Q2：事故或拋錨後，拖吊車大概多久能到？
A：到場時間主要取決於「你的位置、當下路況、是否有管制/施工、現場是否需要繞行」。若案件位於交流道周邊且路況相對順暢，通常可在較短時間內到場；若遇尖峰車流、事故回堵或封閉改道，時間會拉長，並會以電話回覆的到場預估為準。
Q3：叫拖吊前，我需要準備哪些資訊，才不會耽誤派車？
A：為了更快派車與報價說明，建議準備以下 6 項（能講越完整越好），這些資訊能讓業者更快判斷要用拖吊車、載車平台，或需要特殊工具/配車。
1. 你的位置：交流道名稱、公里數（國道）、最近地標/路口、或直接分享定位
2. 行車方向：往北/往南、外側/內側車道、是否在匝道或路肩
3. 車輛資訊：車種（轎車/休旅/商用）、是否低底盤/改裝、是否四輪傳動
4. 狀況類型：拋錨（無法發動/電瓶）或事故（碰撞/爆胎/卡住）
5. 現場風險：是否佔用車道、是否有人受傷、是否需要先做警示/警戒
6. 拖送目的地：要拖去哪（修車廠、家裡、保修據點），方便估里程與路線
Q4：你們可以處理哪些車況與情境？低底盤、事故車、卡沙灘也可以嗎？
A：業者表示，常見案件包含事故拖吊、汽車拋錨拖吊、爆胎/輪胎損壞拖救、低底盤或改裝車輛運送、新舊車交車/長途運送、報廢車拖運，以及郊區常見的卡沙灘、掉落水溝/邊坡等脫困需求。
實際是否可作業，會依「現場地形、車輛受損程度、是否可安全上板/拖行」評估；若需要第二台車或特殊工具，通常會在電話中先說明調度方式。
感謝本篇受訪業者：
名稱：俊元拖吊
連絡電話：0925-375-090
服務時間：24小時
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