經了解該名蔡姓婦人當日一早接獲一名佯稱是花蓮市戶政事務所主任的來電,詢問其是否有委託人至戶政所辦理戶籍謄本,蔡婦立刻回覆並無此事,隨後對方即將電話轉接至一名自稱為花蓮市政府警察局的刑警,對方告知蔡婦個資疑似遭盜用,需配合調查及提供特定資料,後續蔡婦對於此事有所疑慮,便趕緊至南門派出所向警方諮詢。經員警了解蔡婦所述案情後,確認係遭詐騙,並告知蔡婦此為假檢警真詐騙之典型手法,係利用話術使民眾誤以為犯法,利用民眾害怕觸法,以詐取其財產,為詐騙集團一貫的手法,請其不必再理會對方來電,另一方面也向蔡婦列舉相關詐騙的案例,蔡婦在警方耐心的勸說下才恍然大悟,相信自己是遇到詐騙集團,並十分感謝警方適時的解答疑惑,才得以成功保住畢生的積蓄未遭詐騙,也向警方表示往後會更加注意。警方隨後也協助蔡婦加入165防詐騙宣導APP,進一步認識最新反詐騙訊息並分享給親友防止被詐騙。
嘉義市政府警察局第二分局呼籲:在網路發達的時代,各種詐騙手法日新月異,並且隨時可能找上門,民眾務必掌握反詐騙「1聽、2掛、3查證」3守則及「冷靜、查證、報警」3步驟,謹慎保護自身財產安全,接獲可疑來電可多加利用165、110專線查證。警方也將持續創新宣導方式,把防詐訊息觸及各層面,讓民眾不斷接收新的防詐資訊,徹底認識詐騙,杜絕詐騙集團有機可趁。