員警獲報於內湖區江南街多棟外觀相似之國宅附近尋找,發現婦人神情無助的佇立道路上徘徊張望,經詢問該國宅是不是住家,婦人表示只知道兒子姓呂,但不知道住家地址,經持續耐心關懷後,婦人幸能記起兒子與女兒全名,員警立即以警用電腦查尋並通知女兒前來確認,因當日晚間天空飄著雨而且又低溫,為考量安全,遂主動載送返家,婦人及家屬對於派出所員警舉動,十分感謝熱心協助。
內湖分局呼籲,民眾家中如有容易走失長者,應注意活動範圍,協助佩戴留有聯絡方式配件,申請預防走失愛心手鍊,或至各警察分局偵查隊申請建立指紋檔,俾利警方發現時可立即確認走失者身分,讓迷途長者能儘速找到平安返家之路。