蔡姓女子向警方表示,當日騎乘機車返家後,發現放置於口袋的手機遺失,研判是騎車時不慎掉出,立即沿路來回尋找,因尋找未果且手機內有重要資料,便急忙到派出所請求警方協助。員警見女子十分苦惱,先行安撫其情緒,此時機智的員警想到iPhone手機有內建「尋找我的iPhone」功能,興許能透過此方式協助民眾定位找尋手機,再進一步詢問,得知蔡女平時有開啟手機定位功能,於是員警協助定位出蔡女手機在嘉義市東區吳鳳北路段,熱心員警陪同蔡女前往附近仔細地反覆尋找,並配合「尋找我的iPhone」功能,讓手機發出定位的提示聲響,最終在嘉義市東區吳鳳北路段旁路燈燈桿上找到手機,女子這時才破涕為笑,欣喜若狂的向警方表達感謝之意,因自己的疏忽而造成警方的困擾,自覺非常不好意思,所幸警方的熱心協助才讓蔡女順利找到手機。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,彰顯助人最樂精神!警察會盡其所能給予民眾關懷和協助,讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民眾伸出援手,也讓民眾感受到嘉義市是一個「全齡共享、世代宜居」的新都心。