小姍(化名)原本在庇護工場從事餐飲工作，努力學習餐飲業的技能，114年在臺北市勞動力重建運用處與企業(麥當勞)合力辦理「向日葵募集」專案招募中，順利獲得錄取並分發到臺北市的分店。進到新的職場，小姍將庇護工場所學到的技能成功移轉到麥當勞，由於經常笑臉迎人，也能即時回報工作及顧客狀況，努力與熱情深獲主管的讚賞及顧客的喜歡，已穩定就業，是從庇護工場轉銜到一般性職場的成功案例，就像一朵美麗的向日葵在陽光下綻放。
臺北市勞動力重建運用處(下稱重建處)陳昆鴻處長表示，除了小姍，還有其他10位身心障礙者透過本專案進入到一般性職場。以本次「向日葵募集」專案招募來說，先由各職重單位及庇護工場的職業重建專業人員初步評估推薦開案服務中且適合從事餐飲業的身心障礙者，經取得同意後協助報名參加專案招募，專業人員在面試前積極提供身心障礙者面試技巧的訓練及臨場反應的指導，並為庇護性就業者辦理2梯次模擬面試，期能在面試中能有最佳表現。
重建處特別安排適合場地，協助企業(麥當勞)辦理活動說明會、團體面談及面試能順利進行，企業(麥當勞)透過說明會向家屬及身心障礙者介紹「向日葵募集」專案，利用2階段的團體面談舒緩身心障礙者的緊張情緒，期待在面試中發揮最佳表現。辦理過程中，企業(麥當勞)邀結北、中、南各分店餐廳經理及總公司人力資源群參與，讓所有管理階層都能瞭解辦理專案的理念與目的，並挑選適當身心障礙人才。
陳昆鴻處長指出，本次錄取的11名身心障礙者均由企業(麥當勞)依照其居住地就近媒合地區分店，工作地點橫跨雙北市及宜蘭縣羅東鎮，不侷限於臺北市，使身心障礙者實現在地就業，兼顧生活品質，且及時轉介當地政府提供後續職業重建服務不中斷，企業也針對個別員工需求進行合理調整，目前都穩定就業中，工作表現優良。
臺北市政府勞動局王秋冬局長強調，企業日益重視永續發展指標，營造多元與包容的工作環境更是吸引優秀員工的誘因，落實DEIA【Diversity(多元)、Equity(平等)、Inclusion(共融)、Accessibility(無障礙/可及性)】的身心障礙友善職場政策值得企業長期重視與發展。本次的專案招募，透過公私協力模式，展現企業落實社會責任與政府積極推動身心障礙者就業支持的具體成果與成功範例。歡迎在臺北市的企業如有跨縣市服務據點招募需求，也可以跟重建處聯繫，將積極協助企業辦理專案招募。
身心障礙者需要的是一個機會，我們相信只要有機會，身心障礙者就做得到。重建處特別從家長及企業的不同視角觀點拍攝宣導短片，影片「用愛與溫柔陪伴孩子自立」，從一位母親的角度看見身心障礙孩子勇敢踏出就業的價值，每個孩子都有屬於自己的起點，能讓孩子一步步走出屬於自己的路，她也分享進到職場後，孩子從過去只會等人家安排，現在會主動去做事，能成為一個能獨立生活的人，這是許多家長努力想讓孩子達到的目標；影片「企業進用身障者的新方法-其他餐飲業」，身心障礙員工進到職場後，透過企業密切與就業服務員、家長相互合作過程，逐漸了解身心障礙者的特質，看見其優勢，用開放的態度看見身心障礙者的亮點和努力，並且依照其特質拆解工作步驟、安排合適職務，增進身心障礙勞工的工作能力與成就感，進而讓身心障礙者樂於工作，這是雙方都獲得成長的經驗。
未來，重建處仍將持續結合企業資源，協助身心障礙者多元就業機會，落實就業平權。有興趣的企業，誠摯歡迎致電02-23381600轉分機5506洽詢。
