北部新聞台北市犬貓美容服務也要簽約 北市動保處自本(3)月16日起輔導查核

犬貓美容服務也要簽約 北市動保處自本(3)月16日起輔導查核

       臺北市動物保護處因應農業部公告訂定「犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項」,將自本(3)月16日起辦理臺北市犬、貓美容服務業查核作業,除於114年至115年辦理5場次相關宣導課程外,並已於3月2日發函輔導業者應符合規定。

       動保處表示,農業部已於114年5月12日公告「犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項」,明確規範犬貓美容服務定型化契約內容。動保處自去(114)年即針對特定寵物業兼營寵物美容業者及營業項目包含「JZ99180寵物美容服務業」等552家以上業者宣導及辦理輔導課程或活動,協助業者了解規定,並特別提醒,業者應主動檢視所使用之定型化契約內容是否符合規範,並張貼至少B2尺寸的海報文宣在營業場所明顯處,讓消費者能夠清楚看到;如有經營官網或社群平台,也要把定型化契約內容公告在網頁明顯處。將契約資訊內容清楚公開,可讓雙方在同一個基準上了解服務內容,不僅能降低糾紛,更能提升服務品質與信賴感,讓顧客更安心。

       動保處補充,114年已輔導台北市寵物商業同業公會辦理3場次定型化契約相關教育課程,並已主動辦理2場次法規宣導活動。為了持續協助業者瞭解定型化契約規定,今年已委託民間及輔導台北市寵物商業同業公會辦理至少2場次法規教育課程,如想了解更多課程資訊可至動物保護資訊網(https://pse.is/8s95f7)查詢,也可搜尋臺北市動物保護處官網(https://www.tcapo.gov.taipei/)犬、貓美容服務定型化契約相關資訊。

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