「我兒子從小蹲下去就會向後倒,要當兵嗎?」、「有重大傷病或身心障礙證明,可以免役嗎?」、「我明天要去兵役體檢,要禁食保持空腹嗎?」為使「體位區分標準」資訊更加公開透明,讓役男及家屬清楚瞭解體位判等的相關法令依據,並透過網際網路查詢即刻解答疑惑,臺北市政府兵役局在105年建置「兵GO!役男體位區分資訊網」,114年底再導入AI互動功能,升級更名為「兵GO!體位區分AI役點通」,系統與時俱進,持續優化更新。
兵役局表示,「兵GO!役男體位區分資訊網」上線以來不斷優化更新,透過簡單易懂的操作介面,提供「圖形化(身體部位)分類」、「文字列表」、「關鍵字與項次」等多元查詢方式及「體位試算」功能,同時更新法令資訊,讓使用者更容易搜尋健康狀況對應的體位標準規定,以完整掌握體檢資訊,自105年上線迄今,已經超過202萬人次使用,滿意度達到94%以上。
兵役局指出,隨著人工智慧時代來臨,為了持續加強系統數位化程度,114年12月底導入AI大語言模型輔助問答與檢索技術,並升級更名為「兵GO!體位區分AI役點通」,期望結合AI技術快速處理大量資料的能力,支援諮詢服務量能,降低重複性查詢及減省電話諮詢時間;同時藉由提供自動化問答服務及簡單且友善的操作畫面,讓使用者都能輕易上手,以更自然、快速的方式獲得查詢結果,進而提升使用者體驗及為民服務品質,歡迎全國的役男朋友一起來使用(兵GO!體位區分AI役點通連結)。
由於AI役點通人工智能輔助功能剛上線,兵役局建議使用者能在查詢後,針對本次使用滿意度可以給予寶貴回應意見,以作為系統精進的參考,持續提升服務效能。如有兵役體檢或系統使用等相關問題,也歡迎直接電洽(電話23654361)詢問。

