臺北自來水事業處為方便用戶，自3月15日起推出「水費線上結清」及「簡訊帳單」等數位升級服務。以往結算水費需親自臨櫃辦理，現在透過線上結清服務，免出門就能完成繳費。而簡訊帳單服務，能讓用戶用手機即時查閱水費資訊，此外，用戶申辦成功還能享有水費折抵優惠。
北水處表示，如有搬家、房屋買賣需結算水費，過去皆需親自到臨櫃辦理，以111年為例就有55,485件水費結清臨櫃案件；現提供更便捷的數位加值服務，免出門、免臨櫃就能一鍵繳費。即日起，可在該處網站辦理水費結清，輸入水表度數，由系統計算應繳金額後，可一鍵線上繳費，節省用戶的交通時間及臨櫃辦理時間。
北水處說明，該處將原有的數位帳單服務再升級！除了原來的電子帳單外，全新推出環保又便捷的簡訊帳單服務。用戶收到簡訊帳單的手機號碼會固定為市府的簡訊平台：0961-591-999，用戶可在手機上即時收到水費帳單還可以透過手機即時繳費；而成功申辦簡訊帳單後即享每期水費折抵3元的優惠，若是同時以行動支付繳費者，下期水費最多能折抵至10元，讓您省更多。
北水處補充，該處以用戶角度不斷努力精進服務，朝向數位化、行動化的方向邁進，就是為了讓用戶更方便、更快速的辦妥自來水相關業務。有關「水費線上結清」及「簡訊帳單」服務相關資訊可至北水處官網查詢，或電洽北水處24小時客服專線02-87335678。
