竹南分隊3日上午接獲竹南鎮萬全街一處民眾電梯受困，獲報立即派員前往救援。到場後發現電梯內有1名男性受困於2樓，意識清醒，救助人員給予心理支持安撫民眾，並使用工具打開電梯外門，順利將受困民眾脫困，所幸皆無受傷。 竹南分隊提醒鄉親，發生電梯受困時應保持冷靜，迅速向外求援，忌自行貿然脫困，避免釀成傷亡。#民眾非常感謝消防人員
