嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員李介任執行勤區查察勤務，行經忠孝東路段時，遇到1名老翁外出倒垃圾後返家，卻發現忘記攜帶家中鑰匙，無法進入屋內，情急之下，報案請求警方協助。
警方到場現場了解後，該王姓老翁當天晚上外出倒垃圾，倒完垃圾返家時，才發現忘記攜帶家中大門鑰匙，無法進入屋內，陷入窘境。無奈之下，他向警方求助。警方發現王翁為1人獨居，且身上亦未攜帶手機可連絡房東到場協助開門，警方先行協助聯繫房東到場但未果，當日因天候不佳大雨滂沱，警方擔憂老翁身體不堪久等，警方再次主動協助聯繫鎖匠前來開鎖。經過一段時間等待後，鎖匠趕到現場，終於成功開啟大門，讓王翁順利進入家中，解決王翁燃眉之急，王翁對於警方的熱心協助，頻頻表達感謝之意；警方也不忘提醒王翁，外出時，務必確認是否攜帶好鑰匙等重要物品，以免發生類似情況。同時，建議可將備用鑰匙存放在信任的親友處，以備不時之需。若遇到無法解決的困難，及時向警方求助，警方將全力協助民眾解決問題。
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當人民有危險需要協助，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，做一位稱職的人民保母；當民眾有發生緊急事態或困難時，應當立刻向警方請求協助。
警方到場現場了解後，該王姓老翁當天晚上外出倒垃圾，倒完垃圾返家時，才發現忘記攜帶家中大門鑰匙，無法進入屋內，陷入窘境。無奈之下，他向警方求助。警方發現王翁為1人獨居，且身上亦未攜帶手機可連絡房東到場協助開門，警方先行協助聯繫房東到場但未果，當日因天候不佳大雨滂沱，警方擔憂老翁身體不堪久等，警方再次主動協助聯繫鎖匠前來開鎖。經過一段時間等待後，鎖匠趕到現場，終於成功開啟大門，讓王翁順利進入家中，解決王翁燃眉之急，王翁對於警方的熱心協助，頻頻表達感謝之意；警方也不忘提醒王翁，外出時，務必確認是否攜帶好鑰匙等重要物品，以免發生類似情況。同時，建議可將備用鑰匙存放在信任的親友處，以備不時之需。若遇到無法解決的困難，及時向警方求助，警方將全力協助民眾解決問題。
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當人民有危險需要協助，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，做一位稱職的人民保母；當民眾有發生緊急事態或困難時，應當立刻向警方請求協助。
