在面對複合型災害的時代,彰化縣消防局走在中部最前線,率先啟用全新的「消防教育宣導線上申辦系統」,將數位教育與縣府便民服務櫃台成功整合。這不只是科技與公共服務的結合,也是將消防教育深入民眾日常的具體實踐。
過去,機關團體若要申請消防宣導活動,往往需備妥紙本文件,並親赴轄區消防分隊辦理。如今只需透過「縣府線上櫃台便民系統」,動動手指即可完成申請。平台24小時開放,不受時間限制,申請作業約3日內即能獲得確認,既簡便又高效,正好貼合現代人重視便利與時間管理的需求。
這套系統除了就防火宣導教育可以在線上平台申請,也納入了像是緊急救護、地震防災、防溺等多項災害預防宣導內容,整合成一站式服務平台,大幅增進公共服務品質。彰化縣消防局希望民眾在火場「懂得逃生」,更致力於讓防災觀念「落地生根」,成為全民的日常意識。
消防局進一步指出,這套系統不僅強化政府公共服務的競爭力外,也展現了對民眾需求的高度重視。透過線上作業,促進民眾對無紙化政策的接受度,透過消防宣導,推動全民參與防災減災工作,真正實踐以民為本的服務理念,努力打造韌性的智慧宜居城市。