為強化弱勢家庭物資援助,屏東縣政府結合民間慈善團體成立「物資銀行」,其中東港鎮的興和社區物資銀行,透過社區據點的日常活動與社工訪視,讓這裡不只是物資站,更成為全台唯一的創新物資服務據點,精準掌握在地獨居長者與弱勢家庭的需求,讓物資發送不再只是「配送」服務,更是一場深度的社會關懷行動。
屏東縣政府表示,物資銀行「興和社區」物資站於113年10月成立,由縣府團隊、東港鎮興和社區發展協會及社團法人高雄市慈善團體聯合總會承辦,除物資銀行救助外,也結合獨居老人關懷服務,藉由社工精準評估長輩需求,提供營養品或生活物資,有效達到延緩孤老及弱勢失能,讓屏東社會福利全人服務模式更加綿密。
社會處表示,興和社區關懷據點是全國第一個與社區據點合作,結合獨居長輩關懷與物資銀行服務的創新據點,透過社區熟悉的人脈網絡與日常互動,讓物資能更貼近實際需求,避免資源重複與浪費,也讓長輩在熟悉環境中更願意走出家門領取生活物資,並參與社區健康、手作課程等活動,延緩失能、促進社會參與。
「送物資從來不只是遞上一袋米、幾包罐頭,更重要的是送到人心裡。」常年服務在地鄉親,並提供居家關懷與送餐的興和社區理事長顏陳珍霞分享,「有時候長者不好意思開口要物資,但社區據點天天見面,就能默默觀察、適時提供。」這樣的服務模式,不只是物資援助,更是人與人之間情感與信任的橋樑。
67歲的曾阿順(化名)大哥分享,起初他對申請物資感到不好意思,但看到理事長與社工熱心探訪後,也鼓起勇氣提出申請,同時他也感謝縣府的幫助,不只物資周到,連人也溫暖。
蘇阿美(化名)阿嬤則是社區據點的資深志工,今年83歲的她笑說,社區就像她的第二個家,每天都會來到據點參加活動,「身體有時累,但時間到了腳就自動走出門」。她最常領取米、罐頭等自煮用品,也喜歡參加社區舉辦的運動、手作課程,讓生活充實又快樂。
社會處表示,東港興和社區物資銀行具有「公私協力、深入在地、深耕關懷」的特色據點,展現出物資服務結合社區據點的最佳實踐教材。目前全縣已設置26處物資服務據點,包含2處總站、15處設於社福中心及原住民家庭服務中心的分站、8處結合社區據點設立的社區站,以及1處物資倉儲中心。未來也將評估其他社區據點導入特色模式,讓物資銀行成為社福政策真正走入人群、送得更準,真正讓社會安全網落實到每一位最需要的人身邊。