為預防長者跌倒及推動高齡友善的購物環境，臺北市南港區健康服務中心特別輔導特力屋股份有限公司（特力屋南港興華店）及三商行股份有限公司（鞋全家福南港店）善盡企業社會責任，協助宣導臺北市南港區健康服務中心製作且經專家審核通過之「長者居家燈具選擇重點」、「長者選鞋建議」衛教資訊，以提升民眾正確的識能。另貼心製作「高齡友善」標示、設置「高齡友善鞋款專區」，及改善重要逃生、動線標示等，公私協力共同推動高齡友善賣場，提供適合長者需求的貼心服務，及安心的購物環境。
臺北市南港區健康服務中心駱貞妃主任表示，截至114 年6 月底，臺北市老年人口占比高達23.61%，成為全國最高的縣市，南港區達21.6%，已邁入超高齡社區。依據臺北市113 年死因統計，跌倒高居65 歲以上長者事故傷害死亡原因第2 位，另依據臺北市政府社會局113 年臺北市老人生活狀況調查結果顯示，臺北市60 歲以上人口過去一年有跌倒經驗者占14.0%，最常跌倒處為「自己常住的住宅」，另四成60 歲以上人口認為社會上商品或服務不夠考慮年長者需要。而長者跌倒的風險與生理、環境和生活習慣密切相關，在環境及生活習慣部分，居家活動範圍維持適度照明，及日常生活穿著合適的鞋子，可減少跌倒的風險。因此，本中心先行輔導有販售燈具或鞋子的連鎖企業，共同推動高齡友善賣場。本次特別安排高齡長者及專家學者，實際至賣場模擬長者購物體驗，回饋改善建議，並實際訪談賣場店長及第一線服務人員，了解長者購物時的需求。另邀請南港區區長、在地里長、高齡友善專家學者與臺北市政府相關單位召開跨單位共識會議，共同研商讓參與企業可以分階段執行優化服務及環境的可行性方案。
特力屋南港興華店黃惟店長表示，本店特別將「長者居家燈具選擇重點」（如附件1）衛教資訊張貼於燈具產品展示區，並在適合長者使用的產品櫃上，特別標示「間接光/可調控式照明-高齡友善」，方便長者正確選購燈具，預防居家跌倒的風險，另加大逃生動線圖及逃生出口的字體與對比色，提升
長者購物時的安全感。
鞋全家福南港店李岑霞店長表示，本店特別設置「高齡友善鞋款專區」（如附件2），陳列魔鬼氈、寬楦頭、鞋跟低於3 公分、鞋底防滑材質及鞋紋深等適合長者的鞋款，並張貼「長者選鞋建議」的衛教資訊，方便長者參考挑選適合的鞋款，在出入口特別標示明確的逃生動線、地面標示結帳動線、
加大逃生門的字體與對比色，並於易傾倒的貨架增加護欄，提供高齡友善及安心的購物環境。
臺北市南港區健康服務中心呼籲家中有長者的民眾，應鼓勵長者走入社區，增加社會互動，將有助於活躍老化。期許藉由此次活動，讓各行各業更重視高齡者服務的需求，共同營造高齡友善社區。相關訊息請洽臺北市南港區健康服務中心（02-2782-5220 分機6933，蔡小姐）。
