8月19日上午7時11分，淡水信義線雙連站往象山方向列車，有旅客按壓對講機反映車廂內有煙霧。行控中心立即指示雙連站站長前往處理，經確認為一名旅客手機冒煙，站長隨即引導該名旅客下車，並使用滅火器撲滅。後續站長確認，車廂內焦味已消散，車廂地板亦已清理完畢，該部列車正常載客，系統營運正常。
臺北捷運呼籲旅客安全使用電子產品，應認明商標檢驗標識，避免膨脹、破損、摔到及充電時使用，若因手機自燃影響行車運轉，嚴重者可依照刑法第184條公共危險罪論刑，請旅客務必妥善保管隨身物品，避免影響公共安全。
目前電聯車每節車廂及月臺上均備有滅火器供緊急狀況使用，如發生火警狀況時，旅客可立即取用滅火器滅火；臺北捷運提醒旅客，發現異常狀況時，請保持冷靜勿驚慌，將正確訊息告知其他旅客，避免驚慌推擠而受傷，並協助通報行車專員或站務人員處理。
