隨著全球高齡化趨勢與跨國醫療需求快速成長,如何為國際病人,特別是老齡病人,量身規畫安全、有效且高品質的治療流程,已成為國際醫療領域的重要課題。桃園諾倍康國際診所院長暨醫療執行長黃懷恩醫師,於近期演講中以「如何為國際老齡病人量身訂製健康管理」為題,分享多年臨床與國際醫療實務經驗,引發現場高度共鳴。

黃懷恩醫師指出,許多病人在面對重大或高難度醫療時,常會問一個關鍵問題:「是否能夠直接走進診間,就找到真正適合自己的好醫師?」
在現行醫療體系中,名醫往往一位難求。國寶級醫師平均等候時間約需三至四個月,醫學中心大教授約一至兩個月,各大醫院知名醫師也需至少一個月以上,對於病情急迫需跨國就醫的患者而言,時間往往成為最大風險。

他進一步提醒,病人與家屬在面對最新、最複雜的治療選擇時,應先問自己幾個問題:是否有真正的內行人協助安排治療?是否願意承擔讓醫師「練刀」的風險?當兩位技術實力相當的專家同時存在時,為何會有需付出更高的成本的選擇?這些問題的背後,正凸顯出專業整合與決策引導的重要性。

對跨國病人而言,醫療選擇的困難不僅止於醫師與手術本身,更包含整體就醫過程的不安與未知。黃懷恩醫師指出,許多病人在出國就醫時,常面臨人生地不熟的困境,不知道該如何選擇醫院與醫師、如何安排門診與住院手術、術後如何追蹤與回國銜接,甚至連陪病家屬的住宿與生活安排都成為壓力來源。這些看似非醫療的問題,卻往往直接影響治療品質與病人身心狀態。

針對上述痛點,黃懷恩醫師提出一套以病人為核心的就醫SOP:
•從第二意見諮詢開始,於兩週內完成專業評估
•確認治療方向與預估醫療費用
•直接安排專科門診就診
•評估後即刻安排住院
•辦理醫療簽證申請
•術後追蹤與後續照護
黃懷恩醫師強調,真正理想的國際醫療,不只是醫術本身,而是結合專業判斷、流程管理與人性關懷的全方位服務。透過有系統的健康管理與醫療整合,國際老齡病人不僅能縮短等待時間、降低風險,更能在安心與尊重中完成治療,為人生的重要階段爭取最佳的醫療結果。
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