臺北市政府推動數位轉型及數位治理成效卓越，發展單一入口、單一認證及單一體驗的整合功能，建置「臺北市政府單一身分驗證入口」，讓民眾除了使用台北通，還能運用自然人憑證、行動自然人憑證及健保卡一共四大驗證機制，讓民眾多元登入，享受多種市政服務，而這也接連在2022年底前陸續完成。
這項數位政策，就叫做「臺北市政府單一身分驗證入口(後稱iSSO)」，近期最夯的熊好券2.0，不僅台北通APP能登記，還能運用健保卡、自然人憑證上官網登記，是整合式單一認證的成功範例。
數位服務還有社宅雲、MyDoc電子文件服務平台也順利完成四種認證機制，而資料大平臺不需登入也能使用，只有民眾留言建議資料開放項目才需登入；智慧支付也不用登入就能繳費。甚至本來有許多沒有iSSO的服務，本身也保留傳統臨櫃或其它服務管道。
資訊局呂新科局長，為了讓民眾更便利使用市政服務，致力導入更多元的驗證方式，進行架構修改與導入，個別將系統逐步修改並納入此方案，以利民眾登入臺北市政府各機關服務時能更便利。
臺北市是國際認可的智慧城市，像是台北通導入單一識別認證平台，達到簡化簡化流程、提高政府效率，便利民眾生活，因此也在今年「IDC未來企業大獎」眾多獎項中拿下「數位技術創新獎」，一次次的精進，不僅讓數位轉型更成功，也讓市政服務更貼心。
