經了解該名吳姓駕駛人向警方表示,在停等紅綠燈後準備起步時,車輛突然拋錨無法發動,所以車輛才會停於路中,經撥打拖吊車業者電話也打不通,只好至一旁店家借用交通錐擺放,正當一籌莫展之際,所幸巡邏員警經過,發現該車停於路中,並主動上前關心。經警方了解狀況後,視現場路況,考量該路段為市區南北向主要道路,車流量非常大,因車輛停於路中央並佔用了一線車道,導致後方車輛紛紛閃避,只能跨越至對向車道通行,非常危險,為避免事故發生及交通的壅塞,員警2人合力在後徒手將故障車輛推至路旁安全處,協助聯繫道路救援並等待拖吊業者到場,順利解除「顧路」危機。吳男表示車輛突然拋錨於路中央加上聯繫不上道路救援時,當下不知道要如何是好,還好有警方及時給予協助,事後吳男讚許南門派出所的員警親切又熱心,多次感謝員警在其不知所措時給予協助,可以順利脫離困境。
嘉義市政府警察局第二分局表示:駕車上路前應先檢查車輛狀況,如電瓶、輪胎、引擎、大燈是否正常,油箱的油是否足夠,並記得定期維修保養車輛;若遇車輛拋錨情事,應先於車輛後方適當處擺放警示標誌,及開啟故障警示燈,以發揮警戒效果,維護自身及其他用路人「行的安全」。