為迎接國內外旅客造訪臺北，臺北市政府觀光傳播局今(113)年因應國際永續趨勢及環保議題及培養旅宿業界人才，10月起開設4梯次培訓課程，內容規劃加強北市旅宿從業人員深度接軌國際觀光動向，並替產業界注入新動能；於11月27日辦理結訓典禮，總計303位學員參加。
觀傳局表示，為持續優化旅宿從業人員觀光服務品質及提升職能知識，本次培訓自10月起於福華國際文教會館舉辦4梯次「113年度臺北市旅宿業永續觀光核心人才培訓案」課程，計培訓303名學員。透過實地走讀與分組實務交流分享，深入研討未來旅宿業推動永續發展的各種可能性，並針對當前的旅遊趨勢，做好積極迎戰的經營態度，面對明(114)年5月的「2025雙北世界壯年運動會」，更將英語接待納入專題，讓旅宿業者提前做好各項準備。
觀傳局說，隨著環保及淨零碳排為世界潮流，「永續旅遊」概念益發重要，以及科技於觀光產業的各項創新，今年課程新增GSTC全球永續旅遊委員會運作概況及AI科技對於旅宿產業應用之比重，而培訓希望從業人員能結合這些新觀點與工具，提前掌握關鍵技術、知能。課程主要以「永續觀光與住宿」、「智慧化服務」與「旅宿品牌經營與推廣」等三大範疇進行深度解析；另也讓旅宿業者掌握本市舉辦的各式大型活動，共創本市旅遊及景點各項商機。
培訓課程後，也安排由島內散步團隊帶領學員解說國父紀念館、松山文創園區周邊的建築設計故事，彷彿穿梭至文史隧道進行時光旅行，讓學員以另一角度體驗臺北之美，進而分享給飯店旅客。本屆課程結訓典禮於昨(27)日於香樹花園酒店圓滿落幕，由觀傳局副局長薛秋火親向結訓學員表達祝賀並授予證書，感謝他們對永續觀光培訓課程的積極投入，並鼓勵與業界共同實踐永續的理念，臺北市政府也將持續推動相關政策作為旅宿業的後盾。
觀傳局強調，旅宿業永續發展的步伐永不停歇，除持續輔導業者行銷觀光，也盼透過本次培訓課程致力提升臺北旅宿服務品質，邀請業者合作推出優惠活動，以攜手再創臺北的觀光發展榮景。
提前為「2025雙北世界壯年運動會」準備，蕭傑文老師傳授英語接待技巧教學
島內散步Walk in Taiwan團隊帶領學員深刻解說松山文創園區建築文史
觀傳局薛秋火副局長至香樹花園酒店為學員結訓典禮開場致詞
觀傳局薛秋火副局長(左1)與臺北市旅館商業同業公會趙一任理事長(右1)一同授予結訓學員證書
觀傳局薛秋火副局長於結訓典禮嘉勉學員對永續觀光理念的積極投入
參加結訓典禮學員全體大合照
「113年度臺北市旅宿業永續觀光核心人才培訓案」課程於福華國際文教會館辦理
