臺北捷運公司自創「捷運路網及列車動態顯示系統」、「AI人流監控應用系統」，於12月9日IMA中華民國資訊經理人協會IT Matters Awards頒獎典禮上大放異彩，榮獲「數位轉型」、「社會影響力」，分別由行政院院長卓榮泰及數位發展部部長林宜敬頒獎，本公司由總經理黃清信代表領獎，肯定臺北捷運公司在數位創新及運用面向上的卓越表現。
臺北捷運公司近年積極推動多項數位服務與創新專案，由專業團隊自主研發設計，以捷運路網及列車動態顯示系統、AI人流監控應用系統兩項專案獲得殊榮，整合大數據及演算、AI賦能及圖形介面開發等，維持系統營運與提供旅客多元服務。
◎IT Matters數位轉型-「捷運路網及列車動態顯示系統」
臺北捷運公司以「擁擠度管理」邁向「舒適度管理」為核心理念，大力推動捷運路網及列車動態顯示系統(Network Transit Display System，簡稱NTDS)，讓系統服務提升至更高層次，旅客只要透過手機，查詢並選擇人潮較少的路線及列車車廂擁擠資訊，使搭乘期間更加舒適。
112年2月燈節期間，「捷運路網及列車動態顯示系統」首度登上「台北捷運Go」App頁面，藉由點選「路線擁擠度」選項，旅客可於進站前事先查詢，了解乘車路線人潮情形，進而適時調整行程或選擇替代路線；進站後再開啟App「動態資訊」，透過「車廂擁擠度」功能，掌握列車人潮狀況，得以避開人潮較多車廂。
◎IT Matters社會影響力- 「AI人流監控應用系統」
AI人流監控應用系統，以國父紀念館站為示範，採用AI影像辨識閘門通過人流、票證大數據，藉此掌握車站即時人流資訊，運用分流導引人員進出車站；其次是顯示通道擁擠度，供旅客可選擇不擁擠通道，同時現場控制中心配合運輸量能，使疏運措施更加完善。
臺北捷運公司持續積極數位創新轉型及AI賦能，透過多元創新服務向大眾展示豐碩成果，充分運用數位科技，不斷提升系統服務品質及可靠。
中華民國資訊經理人協會(Information Management Association of R.O.C.簡稱 IMA)，於民國71年成立，著重在表揚對IT領域具卓越貢獻的企業、專案、產品及個人，推動產業升級與數位創新，藉此強化在全球科技版圖的影響力。
