文化局於今(12/18)日在臺北市立美術館舉行「114年度志願服務聯繫會報暨頒獎典禮」，對於長期貢獻文化業務的志工夥伴，無論是個人獎項的「優良長青志願服務人員松青獎」與「志願服務貢獻獎」，或是今年辦理評鑑獲得優勝的十個團體，透過頒獎給予榮耀，期望藉此提升社會大眾對文化志願服務的重視與參與。
松青獎與貢獻獎：以時間與熱情，為城市累積文化底蘊
文化局負責文化類志工運用單位，包含公私有計73個單位，合計3625名志工，運用單位類型多元，包括展覽型場館、表演型場館、文化資產館所、園區及大型活動單位等，志工在各館所及活動發揮所長、無私奉獻，尤其是館所營運除了少數正式工作人員外，通常志工就是館所最堅實的重要夥伴，長期服務並注入感情後，志工可謂是「文化館所最熟悉的家人」。
臺北市政府每年針對服務時數達標的志工給予獎勵，包含獲獎者為年滿65歲，持續參與市府志願服務工作滿1年並服務時數達120小時的「優良長青志願服務人員松青獎」，文化類共有29人獲獎，以及累積服務時數達600小時「志願服務貢獻獎」，文化類共64人獲獎。得獎志工是臥虎藏龍，不論是從政府機關或是民間單位退休，他們都將敬業的精神延續到志工服務上、積極參與志工間的社群活動、把自己的活力傳遞給參與的民眾，志工們運用時間與熱情，為臺北城市持續累積文化底蘊。
10個評鑑優勝單位：各場館發揮文化創意特色，志工展現專業化成果
文化局自 101年起辦理志工運用單位績效評鑑，每兩年邀請專業學者進行二階段之書面審查與實地訪查作業，今年度首次分組辦理評鑑，分為文化局經營場館單位及民間場館單位，各選出特優獎、優等獎以及甲等獎，並特別頒發典範獎及潛力獎，最終選出10個單位，獲獎單位在志工業務上深具用心、制度完善、注重志工的義務及福利，為本局推展志願服務業務標竿。
特優獎：「北投溫泉博物館」、「財團法人看見．齊柏林基金會」
★「北投溫泉博物館」是臺北市社區及志工最積極參與的文化場館，志工發展的歷史遠早於場館營運，堪為公民參與最佳典範；評鑑參訪時志工隊以月琴表演活潑迎接、引導參觀博物館的過程流暢專業，經營團隊和志工隊相輔相成，讓北投溫泉博物館成為新北投最醒目的文化地標。
★「財團法人看見．齊柏林基金會」秉持著保存台灣地景地貌的初心，基金會志工隊分成數位典藏組、環境教育組與展館服務組，持續就齊柏林導演生前攝影的數十萬張台灣地景地貌底片照片進行數位化與iTaiwan8資料庫建置，並到全地各地舉辦環境與教育理念推廣，同時經營位於淡水的齊柏林空間，每年接待上萬人次的參觀人潮，志工們以熱愛台灣土地精神實踐”永續 札根 傳承 志業”基金會四大使命，以影像紀錄台灣，將台灣美麗推向全世界。
優等獎：「臺灣新文化運動紀念館」、「中國信託文薈館」
★「臺灣新文化運動紀念館」志工管理規劃完善，從招募、培訓到服務項目及獎勵制度，運作成熟，志工隊也相當具有活力，除館內值勤業務，亦組隊參加大稻埕年度街區活動，志工隊本身也成為新文化館的對外品牌。
★「中國信託文薈館」坐落於南港的中國信託金融園區，是一家創新的金融文史館。文薈館志工除了日常導覽服務，也協助推廣理財知識、中國信託慈善、反毒、體育、教育、藝文等五大公益課程活動，志工隊相當熱情與專業，同時有著明顯的企業文化與形象，在文化類志工隊中獨樹一格。
甲等獎：「臺北當代藝術館」、「士林官邸正館」、「財團法人福祿文化基金會（北投文物館）」、「財團法人台灣設計研究院（台灣設計館志工隊）」
★「臺北當代藝術館」在志工管理與運用上詳盡規劃，如時數規範與展覽培訓等，可見館方對志工服務的重視與投入。臺北當代藝術館志工隊除了協助展間看顧、展覽導賞與推廣活動外，也扮演連結藝術與觀眾之間的重要橋樑，促進觀眾對當代藝術的理解與參與。
★「士林官邸正館」志工隊溫暖熱情，非常投入文化服務，傳揚歷史古蹟永續發展；營運團隊用心照顧志工，除引導志工進行公共服務外，近年來更帶領志工積極推動文化平權，設計各項符合不同身分的遊客的展覽方式。
★「財團法人福祿文化基金會」營運日式建築市定古蹟「北投文物館」，並收藏特色館藏；館內導覽志工訓練有素，凝聚力強，提供專業的導覽服務，以小而精緻的團隊串連古蹟、原住民族文物與在地文化記憶。
★「財團法人台灣設計研究院（台灣設計館志工隊）」為臺灣首座國家級設計研究機構，志工主要服務於松山文創園區「不只是圖書館」等四個展覽空間，負責專業導覽、場域服務，成員包含大學生，展現年輕及充滿設計感的服務氛圍。
典範獎與潛力獎：「臺北市立美術館」、「臺北表演藝術中心」
★「臺北市立美術館」志工組織完善、運作健全，人數具規模性且有發展歷史，志工自主性強，如同一間小型公司，協助美術館營運，在文化平權與創新服務上，更有完整完善的手語與視障培訓；北美館志工業務執行成熟穩定，專業度顯著超越其他場館，過往已獲得特優獎肯定，今年度特頒發典範獎。
★「臺北表演藝術中心」志工隊相當年輕，與正職人員、點工服務人員共同協助藝術中心的營運，在推動志工服務上已具備良好基礎，無論是數位化管理系統、多元服務角色、無障礙與在地文化推廣、志工培育與獎勵機制，都展現出系統性的運作模式；考量臺北表演藝術中心為新興場館，志工業務已具規模及企圖心，特頒發潛力獎。
文化志工是臺北文化的守護者與創作者，更是文化永續前進的能量
在今日頒獎典禮上，文化局蔡詩萍局長親自出席，給予獲獎志工與志工運用單位致上最深感謝，也致詞表示：「臺北文化志工是城市文化的守護者，也是創作者。你們讓文化會呼吸、會對話，讓城市充滿溫度。文化局將與各館所持續攜手，讓志工成為臺北文化永續前進的能量。」
為讓志工精神持續深耕發揮所長，文化局與志工運用單位聯繫會報交流，強調承諾未來將持續強化志工培訓、跨館所合作、文化平權服務，讓每位民眾都能在文化場域中感受到志工夥伴們帶來的友善、溫暖與文化的力量。
