發稿單位：路燈工程隊
發布日期：115年1月25日
發稿時間：09:30
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溝通協調才是王道 公園處修燈聖手傳授心得
路燈亮不亮是城市安全的指標，為了讓路燈維持正常功能，臺北市政府工務局公園處有一群「夙夜匪懈」的路燈管理員，不但身懷優異的專業知能，更有常人沒有的溝通協調能力。北市府公園處路燈隊員張家榮加入路燈維護工作10年多，道出其中關竅，「維修路燈是每個同仁的看家本領，其實並不難。」「最難的是跟里長、市民的溝通協調工作。」
路燈工程隊隊長李七郎表示，路燈因數量眾多，若偶有失明情形，不一定是維護問題，很多時候也會受其他單位工程施工或地方活動影響。這時候承辦人與陳情人及其他單位溝通的工作就顯得異常重要。張家榮隊員轄管的範圍囊括半個松山區及半個中山區(市民大道以北、民權東路以南、光復北路至新生北路)，當地大多屬於歷史悠久的老社區，很多公共建設需要翻新，張員在許多問題，例如路燈拆遷、照明改善、路燈更新、燈桿整合方面都能獨當一面，平時同事們也常請教他他的意見。隊長李七郎說「張家榮處理的溝通案件，我很放心」。
街上的路燈默默地佇立，彷彿見證著臺北的繁華與進步，路燈正常放光，是公園處維護路燈的目標，市民若發現路燈不亮，隨時撥打市民當家熱線1999，即有專人24小時提供路燈維修服務，點亮每一個人回家的路。
