今日是蔣萬安市長就職週年,蔣市長上任時強調人才是城市發展的根基,專業文官是市政推動的加速器,投資公務員就是投資市政與臺北未來的永續發展及國際競爭力。為此,臺北市政府公務人員訓練處(以下稱本處)承接蔣市長之施政理念,以擔綱文官培力為重任,從「強化市政專業職能」、「兼容科技友善永續」、「拓展國際多元視野」及「精進優化研習品質」 四個面向,以精準的人才培育,打造優質市政團隊,讓人才發展成為臺北市「永續共融 希望首都」的強力後盾。
在「強化市政專業職能」,本處以培育具規劃、執行力團隊及厚植文化底蘊為核心,透過創意翻轉學習慣性思維,開創適性化培訓方案及情境式學習場域,藉以強化本府同仁工作知能,發揮創造力、策劃力與執行力,如開辦「領航x永續x市政專題」研究班、「公關危機處理」研習及策劃城市美學系列研習,從跨域合作、危機處理及美學素養等不同面向,打造精銳團隊,讓市府同仁在不同崗位上皆能發揮所長,成為市府的最佳即戰力。
在「兼容科技友善永續」,臺北市身為首善之區,市府應運用科技,邁向友善、淨零永續城市。為此,本處緊扣科技、人本與淨零等主軸,推動系列培訓班期,如開辦淨零碳排研討會、原住民族、新住民多元文化認識及毛孩照護教育,並藉由讓市府同仁穿戴高齡模擬裝置,體驗老化之不便,結合科技與人性關懷,讓市政服務不僅智慧便捷,更具溫暖與包容,打造臺北市成為智慧、友善與永續的宜居城市。
在「拓展國際多元視野」,配合國際化及公務應用需求,除規劃辦理提升國際視野、瞭解國際趨勢等系列主題研習外,更透過與韓國京畿道人才開發院雙方簽署的合作備忘錄,派送本府推動淨零碳排政策重點局處種子同仁,實際走訪韓國京畿道,瞭解並親身體驗其城市永續、淨零政策推動作為。本次國際交流,同仁不僅把握機會積極學習,以提升自我競爭力,更適時展現專業實力傳遞本府施政亮點,是相當成功的國際交流與城市行銷。
在「精進優化研習品質」,本處持續召開專家學者諮詢會議,蒐集學界、業界最新脈動並據以精進研習內容,同時優化教學環境、設備及設施品質,包含重新整修學員餐廳、優化教學區音視訊設備及改善防火門與隔音設施等,有效運用園區環境,打造安全友善學習空間,強化學習成效與服務品質。
112年是極富挑戰並且成果豐碩的1年,本處不僅榮獲本府創意提案-跨域合作特優獎肯定,並獲得美國Brandon Hall Group「多元、公平及共融」類最佳無偏見意識學習及「最佳數位學習、混成學習、翻轉教室或遠距教學解決方案」雙料金牌。我們相信「一切已經開始、改變正在開始」,未來將依循蔣市長施政願景,共同將臺北打造為安全之都、運動之都與未來之都。