歷時五年改造，西門町遊客中心於今（31）日正式開始營運。臺北市市長蔣萬安介紹，4層樓的西門町遊客中心除設有諮詢服務台及友善公廁，更首創旅客閱讀休憩空間及行李寄放服務，致力讓國內外旅客感受到臺北的友善服務及獨特觀光魅力。蔣萬安也在今(31)日揭幕典禮化身一日站長，迎接國內外旅客到來。
蔣萬安致詞指出，西門町深具在地特色文化，並承載許多老臺北人的記憶。今天西門町遊客中心以及行動派出所正式開幕，臺北市十分感謝所有協助成立的夥伴，包括立法委員、北市議員以及在地里長。臺北市希望能夠迎接疫情舒緩後的國際觀光客，並透過遊客中心提供優質服務。除了旅遊諮詢，也有閱覽空間、手機充電站等便利設施，也有簡單維修設備供自行車族使用；另外也有性平友善廁所、親子友善哺乳室。
蔣萬安也說，遊客中心也特別設置行李寄放的置物櫃，讓國際旅客來臺北不用再提著行李逛西門町，並結合行動派出所，讓人民保母確保周邊環境、整體治安，給旅客最好、最安全的旅遊體驗。
臺北市政府觀光傳播局補充，考量維護當地治安、滿足旅客服務，臺北市在108年接受在地協會建議，尋覓地點增設西門町遊客中心，由觀傳局提供需求；新建工程處代辦規劃設計與施工，藉由跨局處合作，歷時五年打造這座新穎的遊客中心。
觀傳局介紹，遊客中心有明亮天井，設計以滿牆綠意的植栽繪圖，以及充滿在地歷史與文化的彩繪意象，搭配西門地區觀光地圖，旅客能按圖索驥探訪周邊景點；另外，每層樓皆有不同服務規劃，1樓設有旅遊諮詢服務櫃台，以及由臺北市警察局萬華分局進駐之西門町機動派出所；2樓則是舒適的旅客休憩閱讀空間，提供中英日韓等不同語言的旅遊圖書，讓旅客可以在此翻閱休息；3樓提供旅客行李寄放服務，讓旅客輕鬆暢遊西門町；4樓做為辦公室使用。
其中，在觀光服務方面，觀傳局表示，旅服中心提供旅遊景點及文宣索取、充電服務、雨傘借用及老花眼鏡借用等，也有哺乳室、自行車簡易維修工具、飲水機、行李寄放及友善廁所等貼心設施。接下來，西門町遊客中心也將推出打卡玩遊戲抽獎活動，有機會獲得北北基好玩卡景點暢遊2日券，或美食禮券等好禮，邀請國內外旅客踴躍參與。
西門町遊客中心相關資訊
服務時間：每日13時至22時
地址：臺北市萬華區漢中街45號
電話：02-2388-5255
西門町機動派出所
服務時間：每日13時至22時
地址：臺北市萬華區漢中街45號
電話：02-2331-2790
西門町遊客中心今(31)日開始營運，在地商圈里長、理事長、立委及議員紛紛到場給予鼓勵與祝福。
遊客中心內部設計明亮天井，並搭配在地歷史與文化的彩繪意象，給予旅客舒適環境。
遊客能在二樓閱讀空間充電完畢後，繼續探索台北城市風貌。
4層樓的西門町遊客中心除設有諮詢服務台及友善公廁，更首創旅客閱讀休憩空間及行李寄放服務。
遊客中心3樓提供行李寄放服務，讓旅客輕鬆暢遊西門町。
